Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 15. September 2025
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
ZIGetik Medien und Vertrieb
Sven A. Kachelmann (Inh.)
z. Hd. COCENTER GmbH
Koppoldstr. 1, 86551 Aichach
Telefon: +49 030 20004713
E-Mail: über das Kontaktformular
USt-IdNr.: DE365381534
– nachfolgend „ZIGetik“ –
und ihren Kunden über Leistungen auf
https://zigetik.com.
1.2. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ZIGetik stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
2.1. ZIGetik erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Domain-Registrierung, Webhosting, Cloud- und Server-Hosting, WordPress-Hosting sowie API-basierte Webservices. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, Leistungsübersicht oder einem individuellen Angebot.
2.2. Bei Domain-Leistungen übernimmt ZIGetik die Vermittlung zwischen dem Kunden und der jeweiligen Vergabestelle (Registry/Registrar). Ein Anspruch auf die erfolgreiche Registrierung oder den dauerhaften Bestand einer bestimmten Domain besteht nicht.
2.3. Hosting- und Serverleistungen werden mit den jeweils vereinbarten technischen Ressourcen bereitgestellt. Eine bestimmte Performance oder Eignung für konkrete Zwecke ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
2.4. API-Dienste dürfen ausschließlich im Rahmen der jeweils dokumentierten Nutzungsgrenzen verwendet werden. ZIGetik ist berechtigt, bei Überschreitung der Limits die Nutzung zu beschränken oder zusätzliche Entgelte gemäß Preisliste zu berechnen.
3. Vertragsschluss
3.1. Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Annahme durch ZIGetik zustande. Die Annahme erfolgt durch Auftragsbestätigung, Freischaltung der Leistung oder Beginn der Leistungserbringung.
3.2. Bei Domain-Registrierungen kommt der Vertrag zusätzlich nur zustande, wenn die jeweilige Vergabestelle die Registrierung bestätigt.
3.3. Für die Nutzung der Leistungen kann die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich sein. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Der Kunde verpflichtet sich, bei Vertragsschluss vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese während der Vertragslaufzeit aktuell zu halten.
4.2. Der Kunde ist allein verantwortlich für sämtliche von ihm gespeicherten, übertragenen oder veröffentlichten Inhalte. Diese dürfen nicht gegen geltendes Recht, behördliche Auflagen oder Rechte Dritter verstoßen.
4.3. Der Kunde ist für regelmäßige Datensicherungen selbst verantwortlich, sofern kein ausdrücklich vereinbarter Backup-Service Bestandteil der Leistung ist.
4.4. Die Nutzung der Leistungen zu rechtswidrigen Zwecken, zum Versand von Spam, zur Verbreitung von Schadsoftware oder zur Beeinträchtigung der System- oder Netzsicherheit ist untersagt.
4.5. Leistungen, die als „unbegrenzt“ („∞“) oder „Fair Use“ gekennzeichnet sind, dürfen nur im Rahmen einer üblichen und angemessenen Nutzung verwendet werden. Maßgeblich ist die Fair-Use-Policy unter https://zigetik.com/fairuse.
5. Domains
5.1. Für Domain-Registrierungen gelten ergänzend die Richtlinien und Bedingungen der jeweiligen Vergabestellen, die der Kunde als verbindlich anerkennt.
5.2. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte WHOIS-Daten anzugeben und erforderliche Verifizierungsverfahren fristgerecht durchzuführen.
5.3. Domain-Transfers erfolgen mittels Auth-Code. Sämtliche Gebühren, Fristen und Kosten im Zusammenhang mit Redemption- oder Restore-Verfahren trägt der Kunde.
5.4. Streitigkeiten über Domain-Rechte hat der Kunde eigenverantwortlich zu klären. Ergänzend gelten die jeweiligen TLD-Bedingungen unter https://zigetik.com/tldterms.
6. Vergütung und Zahlung
6.1. Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
6.2. Die Zahlung erfolgt im Voraus per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Mollie Checkout oder PayPal. Geschäftskunden können nach gesonderter Vereinbarung per Rechnung zahlen.
6.3. Bei Zahlungsverzug ist ZIGetik berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise zu sperren. Gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahnkosten können erhoben werden.
6.4. Bei längerem Zahlungsverzug ist ZIGetik zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.
7. Zusatzleistungen und Verbrauchskosten
7.1. Zusatzleistungen sind optionale Dienste wie Backups, Snapshots, zusätzlicher Speicherplatz oder verbrauchsabhängige Leistungen.
7.2. Feste Zusatzleistungen werden im Voraus berechnet. Verbrauchsabhängige Leistungen werden nachträglich anhand der im Abrechnungszeitraum erfassten Nutzung in Rechnung gestellt.
7.3. Maßgeblich sind die durch ZIGetik oder deren Infrastrukturpartner technisch ermittelten Messwerte.
7.4. Bereits entstandene Kosten bleiben auch bei späterer Deaktivierung von Zusatzleistungen geschuldet.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
8.1. Die Mindestlaufzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
8.2. Verträge verlängern sich automatisch um die vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt werden.
8.3. Kündigungen können über das Kundenportal oder per E-Mail erfolgen.
8.4. Nach Vertragsende werden Kundendaten nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten vor Vertragsende selbst zu sichern.
9. Leistungsänderungen und Preisanpassungen
9.1. ZIGetik ist berechtigt, Leistungen im Rahmen der technischen Weiterentwicklung zu ändern, sofern die wesentlichen Funktionen erhalten bleiben.
9.2. Preisanpassungen aus sachlichen Gründen werden mindestens drei Monate vor Inkrafttreten angekündigt.
9.3. Bei Preiserhöhungen von mehr als 10 % steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.
9.4. Upgrades werden zeitanteilig ab Änderung berechnet. Downgrades werden erst zum Beginn der nächsten Abrechnungsperiode wirksam. Eine anteilige Erstattung erfolgt nicht.
9.5. Bei Downgrades oder Löschungen können gespeicherte Daten unwiederbringlich verloren gehen. Der Kunde ist allein für vorherige Datensicherungen verantwortlich.
10. WordPress-Hosting
10.1. WordPress-Hosting wird – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – als unmanaged Leistung erbracht.
10.2. Automatische Updates von WordPress-Core, Themes oder Plugins erfolgen nur, wenn dies ausdrücklich als Bestandteil der Leistung vereinbart wurde.
10.3. Die inhaltliche, rechtliche und sicherheitstechnische Verantwortung für installierte Plugins, Themes und Inhalte liegt beim Kunden.
11. Verfügbarkeit und SLA
11.1. ZIGetik gewährleistet eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99,9 % im Kalendermonat.
11.2. Ausgenommen sind geplante Wartungen, höhere Gewalt, Ausfälle von Vorlieferanten sowie Störungen durch den Kunden oder Dritte.
11.3. Bei Unterschreitung der Verfügbarkeit kann der Kunde eine Gutschrift bis maximal zur Höhe einer Monatsgebühr verlangen.
11.4. Ansprüche sind innerhalb von 30 Tagen geltend zu machen.
12. Haftung des Anbieters
12.1. ZIGetik haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
12.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ZIGetik nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
12.3. Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die im letzten Vertragsjahr gezahlten Entgelte begrenzt. Für Verbraucher gilt diese Begrenzung nicht bei zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen.
12.4. Für Datenverluste haftet ZIGetik nur, wenn der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.
13. Datenschutz
13.1. ZIGetik verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach den gesetzlichen Vorgaben.
13.2. Sofern ZIGetik im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO Bestandteil des Vertragsverhältnisses.
13.3. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung ist unter https://zigetik.com/datenschutz abrufbar.
14. Widerrufsrecht
14.1. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
14.2. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass ZIGetik vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt, und bestätigt, dass er dadurch bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
14.3. Die Widerrufsbelehrung ist unter https://zigetik.com/widerruf abrufbar.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2. Gerichtsstand ist Aichach, sofern der Kunde Kaufmann ist.
15.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
– Ende der AGB –
