Zusätzlicher Volume-Speicher für Ihren ZIGetik Cloud-Server (Serien ZAX, ZAM und ZDX) wird monatlich abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt anteilig basierend auf Ihrem Verlängerungsdatum.
Volume Upgrades (Speicher vergrößern)
Ausführung: Sofort
Abrechnung: Anteilig bis zum nächsten Verlängerungsdatum
Wenn Sie Ihren Volume-Speicher vergrößern (z.B. von 50 GB auf 100 GB):
1. Das Upgrade wird sofort ausgeführt
2. Sie zahlen die Differenz anteilig bis zur nächsten Verlängerung
3. Der zusätzliche Speicher steht Ihnen unmittelbar zur Verfügung
Beispiel:
- Aktuell: 50 GB Volume (10 €/Monat)
- Upgrade auf: 100 GB Volume (15 €/Monat)
- Noch 15 Tage bis zur Verlängerung
- Sofortige Rechnung: (15 € - 10 €) × (15 Tage / 30 Tage) = 2,50 €
- Ab nächster Verlängerung: 15 €/Monat
Volume Downgrades (Speicher verkleinern)
Ausführung: Beim nächsten Verlängerungsdatum
Abrechnung: Neue Größe ab nächster Verlängerung
Wenn Sie Ihren Volume-Speicher verkleinern (z.B. von 100 GB auf 50 GB):
1. Das Downgrade wird vorgemerkt (Pending Action)
2. Sie zahlen den aktuellen Preis bis zur nächsten Verlängerung
3. Am Verlängerungsdatum wird das Volume automatisch angepasst
4. Ab dann zahlen Sie den niedrigeren Preis
Wichtig: Das alte Volume wird gelöscht und ein neues mit der gewünschten Größe erstellt. Sichern Sie vorher Ihre Daten!
Beispiel:
- Aktuell: 100 GB Volume (15 €/Monat)
- Downgrade auf: 50 GB Volume (10 €/Monat)
- Noch 15 Tage bis zur Verlängerung
- Sie zahlen: Weiterhin 15 €/Monat bis zur Verlängerung
- Am Verlängerungsdatum: Volume wird auf 50 GB reduziert
- Ab dann: 10 €/Monat
Volume vollständig entfernen
Ausführung: Beim nächsten Verlängerungsdatum
Abrechnung: Keine weiteren Kosten nach Verlängerung
Wenn Sie kein Volume mehr benötigen:
1. Die Löschung wird vorgemerkt
2. Sie zahlen bis zur nächsten Verlängerung
3. Am Verlängerungsdatum wird das Volume automatisch gelöscht
4. Keine weiteren Kosten
Wichtig: Sichern Sie Ihre Daten vor dem Verlängerungsdatum!
Warum werden Downgrades verzögert?
Diese Regelung schützt Sie davor, bereits bezahlten Speicher zu verlieren:
- Sie haben für den aktuellen Abrechnungszeitraum bereits gezahlt
- Bei sofortigem Downgrade würden Sie Geld für ungenutzten Speicher verlieren
- Durch die Verzögerung nutzen Sie den bezahlten Speicher bis zum Ende
Status Ihrer Volume-Änderungen
Sie können den Status Ihrer geplanten Änderungen jederzeit einsehen:
1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an
2. Gehen Sie zu Ihren Diensten
3. Wählen Sie Ihren ZIGetik Cloud-Server aus
4. Im Custom Field "Pending Volume Action" sehen Sie geplante Änderungen
Beispiele:
- DOWNGRADE:50 = Downgrade auf 50 GB beim nächsten Renewal
- DELETE = Volume-Löschung beim nächsten Renewal
- Leer = Keine Änderung geplant
Häufige Fragen
Kann ich ein vorgemerktes Downgrade abbrechen?
Ja, kontaktieren Sie unseren Support vor dem Verlängerungsdatum.
Gehen meine Daten beim Downgrade verloren?
Ja, das Volume wird neu erstellt. Erstellen Sie vorher ein Backup!
Kann ich mehrere Änderungen gleichzeitig vornehmen?
Nur eine Pending Action ist gleichzeitig möglich. Upgrades werden aber sofort ausgeführt.
Was passiert, wenn ich nicht genug freien Speicher für ein Downgrade habe?
Sie müssen zuerst Daten löschen oder sichern. Das Volume wird komplett neu erstellt.
Welche Cloud-Server-Serien unterstützen Volume Storage?
Alle ZIGetik Cloud-Server der Serien ZAX, ZAM und ZDX unterstützen zusätzlichen Volume-Speicher.
Support
Bei Fragen zur Volume-Abrechnung oder zu geplanten Änderungen öffnen Sie bitte ein Support-Ticket.
